A recuperação de crédito é um processo pelo qual as instituições financeiras, empresas ou credores tentam recuperar valores devidos por clientes ou devedores que não cumpriram com suas obrigações de pagamento. Isso pode envolver a cobrança de dívidas pendentes, a negociação de acordos de pagamento, ou mesmo ações legais para recuperar os valores devidos.
Através de tecnologias multiplataformas e avançada inteligência artificial, disponibilizamos algoritmos inovadores que viabilizam interações contínuas por meio de robôs (WhatsApp ou e-mail), 24 horas por dia, sete dias por semana. Isso permite que os devedores se envolvam em diálogos amigáveis e de fácil compreensão, sem depender da intervenção humana dos funcionários da empresa credora, otimizando assim o êxito nas negociações.
Além disso, antes mesmo de entrar em contato com o cliente, procedemos à higienização de seus dados por meio de pesquisa em diversas fontes, assegurando a atualização cadastral e de informações patrimoniais.
E quando o acordo é alcançado? Excelente! Deixe que nosso robô cuide da geração automática de minuta de acordo, assinatura eletrônica, petição, emissão de guia e protocolo na comarca competente.
Oferecemos rapidez, precisão, segurança e custos reduzidos para a empresa, ao mesmo tempo em que transformamos devedores em parceiros dispostos a retomar transações, enxergando a empresa como uma aliada, e não como uma adversária.
Os resultados que falam por si:
– 100% das mensagens entregues aos destinatários
– 87,5% das mensagens lidas por WhatsApp
– 85,5% dos destinatários acessaram a plataforma e deram inicio as tratativas
– 73% de acordos formalizados
E mais:
– Registro de todas as tratativas entre robô e cliente
– Garantia do cumprimento de estratégia e esteira previamente fixada
– Compilação dos dados e indicadores de performance da carteira de processos
– Esteira totalmente automatizada, sem interferência humana
– Eliminação de honorários sucumbenciais
– Eliminação de despesas com contencioso
– Eliminação de custas processuais
– Redução significativa do ticket médio da carteira de processos
– Desjudicialização e devedores que voltam a fazer negócios.
Liberte a sua empresa do call center.
